Bertrand Le BerConsultant indépendant · Manager de transition

Cabinets de conseil

Vous préparez une réponse à un appel d’offres ou conduisez une mission nécessitant une expertise télécom. Je renforce vos équipes en avant-vente et en mission, de l’appui ponctuel à un rôle de directeur conseil.

Appui aux réponses à appels d’offres

J’apporte l’expertise métier pour comprendre les enjeux de l’opérateur, construire l’approche et contribuer à la rédaction de la proposition.

  • Analyse du besoin et des enjeux métier.
  • Contribution au cadrage, aux hypothèses et à la démarche proposée.
  • Rédaction ou revue des volets métier de la réponse.

Expertise et direction conseil en mission

J’interviens à la demande ou au sein de votre équipe, avec ou sans exposition directe au client.

Appui expert ponctuel
Évaluer des orientations, challenger des hypothèses et apporter un éclairage sur une question métier.
Contribution aux travaux
Aider à construire les modèles, proposer des dispositifs d’offres et de valeur client, préciser leurs impacts opérationnels.
Directeur conseil intégré
Orienter les travaux, challenger les analyses et les recommandations, porter les échanges métier avec le client.

Ces modalités peuvent se combiner et évoluer au cours de la mission.

Domaines d’expertise télécom

Offres, pricing et distribution
Gammes, promotions, canaux et go-to-market.
Valeur client et fidélisation
Monétisation du parc, CVM, montée en gamme, ventes croisées et churn.
Gestion du parc et migrations
Évolutions technologiques, simplification des offres et migrations clients.
Opérations clients et commerciales
Parcours, règles de gestion, CRM, coûts et impacts P&L.

Une expérience de direction chez les opérateurs

  • Direction de la BU Mobile d’un opérateur national, avec responsabilité du P&L.
  • Direction du marketing clients sur un parc fixe et mobile.
  • Direction marketing et ventes digitales d’un opérateur mobile 100 % digital en création.
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